Toyota i Subaru imaju najlojalnije kupce
Log in

Toyota i Subaru imaju najlojalnije kupce

Možda je Mercedes postao najvrjedniji automobilski brend globalno, ali sudeći po najnovijem istraživanju najlojalnije kupce imaju japanski brendovi.

Naime, prema izvještaju „2018 Edmunds Trade-In Loyalty Report“ koje je obuhvatilo više od 13,9 miliona automobilskih transakcija od 2007. do 2017, kupci su najlojalniji brendovima Toyota (63%), Subaru (61%) i Honda (60%). U top pet nalaze se i dva američka brenda Ram i Chevrolet gdje lojalnost kupaca iznosi 54%.

Mainstream-Car-sdfweLoyality.jpg

Na drugoj strani medalje su se neslavno našli brendovi Chrysler, Smart i Dodge, a prate ih Fiat i Mitsubishi.

Najviši skok povratka kupaca bilježili su Subaru i Mazda, a ukupno gledano po modelima Mazda CX-5 je imao najviši procenat „povratnika“. Drugim riječima najviše kupaca je bilo zadovoljno sa CX-5 i vratilo se istom modelu.

Luxury-Loyality.jpg

U premium segmentu kupci su najlojalniji Lexusu, Audiju i Land Roveru. Njih prate Mercedes, Porsche i BMW. Najmanje lojalni su kupci brendova Infiniti, Jaguar i Volvo (ovo je baš iznenađenje).

megapixel logo